Časová dotace kurzu: 8 hodin 

Anotace

 Uživatelé s diagnózami mentální postižení a demence vykazují zvýšené nároky na způsob komunikace. Kurz „Specifika komunikace s uživateli s vybranými diagnózami - mentální postižení a demence“ pečlivě rozebírá tyto diagnózy, vysvětluje etiologii a stupně onemocnění, zaměřuje se na změny kognitivních funkcí a popisuje dopady těchto diagnóz na komunikační dovednosti a projev uživatele. Kurz se rovněž zabývá individualitou uživatele a věnuje se rozšíření dovedností klíčových pracovníků v zjišťování a naplňování potřeb těchto uživatelů. Kurz je zaměřen především na zvýšení komunikačních dovedností a využití různých komunikačních technik v práci s uživatelem. Dále se věnuje i nejčastějším příčinám obtížných situací a jejich předcházení, obsahuje i nácvik zvládání konfliktů.   

Obsah:

• Dopad diagnóz na komunikaci 
• Individualita uživatele
• Specifika komunikace
• Komunikace v obtížných situacích 
• Role klíčového pracovníka v komunikaci